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Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de la plataforma Estymuni (estymuni.app y sis.estymuni.app), un servicio digital de estacionamiento medido, gestión de infracciones y servicios municipales operado en conjunto con los municipios adheridos. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptás estos términos.

2. El servicio

La Plataforma permite abonar el estacionamiento medido, recargar saldo en la billetera virtual, consultar y gestionar infracciones, y acceder a servicios municipales digitales. Las tarifas, zonas, horarios y el régimen de infracciones son definidos por cada municipio conforme a su normativa local; Estymuni actúa como plataforma tecnológica.

3. Cuenta y responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la exactitud de los datos declarados (incluido el dominio del vehículo), de la custodia de sus credenciales y del uso de su cuenta. El estacionamiento se considera válido únicamente cuando la operación fue confirmada por la Plataforma.

4. Pagos y saldo

Las recargas de saldo se procesan mediante proveedores de pago certificados (Mercado Pago) o la red de puntos de venta adheridos. El saldo de la billetera se destina al pago de servicios dentro de la Plataforma conforme a las condiciones del municipio correspondiente.

5. Infracciones

Las actas de infracción son labradas por los agentes municipales competentes y tramitadas según el procedimiento de faltas de cada jurisdicción. La Plataforma provee el soporte digital del trámite (notificación, descargo y pago), sin sustituir la autoridad municipal.

6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Trabajamos para mantener una disponibilidad del servicio del 99.9% sobre infraestructura de Google Cloud. Sin perjuicio de ello, la Plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor, que serán comunicadas cuando sea posible.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos: info@estymuni.app.

Última actualización: julio de 2026.